Garantie und Montage

INFORMATIONEN ZU KOMPLETTFAHRRÄDERN

Das Fahrrad, das Sie erhalten, wird für einen sicheren Versand halbmontiert verpackt. Ein professioneller Mechaniker wird das Fahrrad mit Spezialwerkzeugen vollständig zusammenbauen und an Ihre persönlichen Bedürfnisse anpassen. Beachten Sie, dass eine unsachgemäße Montage zu sehr gefährlichen Situationen führen kann.

VOLLSTÄNDIGE INFORMATIONEN ZUR FAHRRADGARANTIE

Für jedes einzelne Bauteil des Fahrrads besteht eine Garantie, nicht jedoch für das Fahrrad selbst, da es teilmontiert geliefert wird. BITTE BEACHTEN SIE, DASS IHRE FAHRRADGARANTIE ERST NACH ERHALT IHRES NACHWEISES ÜBER DIE PROFESSIONELLE MONTAGE AKTIVIERT WIRD.

Wir benötigen Ihre Garantiekarte und den Nachweis einer professionellen Montage innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Fahrrads. Es ist äußerst wichtig, dass Ihr Fahrrad Ihren Bedürfnissen entsprechend gebaut und abgestimmt ist. So können Sie beruhigt sein, dass Ihr Fahrrad sicher zu fahren ist.

Schritte zur Garantieaktivierung:

• Finden Sie einen professionellen Fahrradmechaniker, der Ihr Fahrrad zusammenbaut. Ihr örtlicher Fahrradbauer oder Fahrradladen übernimmt dies höchstwahrscheinlich gerne gegen eine angemessene Gebühr.
• Lassen Sie sich nach Abschluss der Montage vom Handwerker einen Nachweis über die fachgerechte Ausführung vorlegen. Dies kann in Form einer Quittung erfolgen.
• Senden Sie uns eine Kopie (physisch oder digital) des Montagenachweises und der Garantiekarte, die wir Ihnen mit Ihrem Fahrrad zugesandt haben, per E-Mail an storeonline@cinelli.it
• Oder senden Sie es an:
  Gruppo Srl
  Via Gobetti 4bis
  20049 Caleppio di Settala (MI)
  ITALIEN

Bitte beachten Sie, dass cinelli-milano.com nicht für etwaige Kosten verantwortlich gemacht werden kann, die bei einer professionellen Montage anfallen können.

ALLGEMEINE RÜCKGABERICHTLINIEN FÜR KOMPLETTE FAHRRÄDER UND RAHMEN

Wenn Sie Ihren gekauften Artikel zurückgeben möchten, ist dies innerhalb von 14 Werktagen nach Lieferdatum möglich. Alle zurückgegebenen Artikel müssen unbenutzt und neuwertig sein. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nach Ablauf der 14 Werktage nach Erhalt Ihrer Bestellung sind alle Produkte vom Umtausch, der Rückgabe und der Rückerstattung ausgeschlossen. Sollte ein zurückgegebener Artikel aufgrund mangelhafter Verpackung beschädigt bei Ihnen eintreffen, können wir keine Rückerstattung leisten.